Les Trésoms Lake&Spa Resort - Annecy

La vue lac était vraiment super, mais la chambre manquait de confort.

La chambre était très spacieuse et élégante, et l'emplacement de l'hôtel était bon. Chambres avec des serviettes. Un personnel agréable et très gentil et un restaurant gourmet exceptionnel.

Petit déjeuner gratuit et varié.

J'ai aimé la situation géographique, une vue magnifique, un bel hôtel avec tous les équipements, peignoirs et chaussons pour se rendre au spa et... les oreillers, splendides !

Les prix du restaurant qui forcément vont avec le cadre de l'hôtel !

C'est une propriété de luxe et très propre, le personnel et l'emplacement sont fabuleux. Piscine jolie et chambre très grande et fonctionnelle avec des serviettes. L'hôtel dispose d'un restaurant agréable pour le déjeuner. Merci pour cette expérience merveilleuse, je resterai ici à nouveau.

Le calme, la sympathie du personnel, le spa, la vue sur le lac.

Nous entendions un peu trop le bruit de la salle de bain d'à côté ou de dessus. Pour thés et tisanes, il faudrait de l'eau bouillante et pas que de l'eau tiède. Un memu spécial repas en chambre pourrait être mis en place avec soupe et salades.

L'espace detente était très agréable : piscine couverte, hamam, sauna et fauteuil relaxant pour les pieds !

La chambre et la salle de bains étaient très petites ! La décoration de l'hôtel mériterait d'être mise au goût du jour ! On doit passer par l'extérieur pour aller a l'espace détente : pas idéal en temps de neige !

Un massage complètement géniale hors du temps, plus de 2 heures...génial! Un choix de soins trés variés; Le restaurant : superbe et délicieux ! Personnel trés pro.

Le cadre magnifique offre une vue splendide sur le lac. La literie vraiment top et la chambre spacieuse ont nettement amélioré notre confort. l'accueil aurait pu être plus attentionné, et le service au bar manquait de dynamisme. Il a fallu longtemps pour obtenir un simple café. des informations sur les frais supplémentaires pour l'accès à la zone bien-être auraient été appréciées.

Décoration des parties communes de l'hôtel (restaurants, réception, circulations, bar,...). Situation et panorama. Qualité du service au restaurant.

Chambres standard trop petites. Cuisine très (trop) recherchée pour un résultat discutable en termes de saveurs et de présentation (restaurant La Coupole)

Hôtel calme et reposant,musique zen sur de très belles terrasses en face du lac.Tout pour de grands moments de bonheurs. La mère... J'ai trouvé ses vacances parfaites et reposantes. Le spa et si relaxant et le repas et si talentueux... L'hôtel est parfait pour se détendre. Nous reviendrons au Tresoms à Annecy. La fille...

Une piscine chauffée à l'extérieur serai sympa...

j'ai adoré mon séjour ici, la vue magnifique sur le lac depuis la chambre était superbe. le petit déjeuner varié avec des options délicieuses a vraiment ajouté à l'expérience. l'accès au spa était un vrai plus et j'ai passé des moments de pure détente.

le lit était un peu trop ferme

Beaucoup d'efforts réalisés pour la satisfaction client.Tant au niveau d'une partie du personnel qu'aux niveaux des équipements.....malheureusement....voir ci dessous....

Cet établissement est tombé dans le piége des "process" pour compenser l'incompétence d'une autre partie du personnel.On embauche .....beaucoup....beaucoup trop, des jeunes mal formés et mal encadrés.Peut être qu'un senior expérimenté à la place de deux ou trois des personnels permettrait de revenir aux fondamentaux du service à la Française....Avec en un la connaissance et la reconnaissance client.A méditer.....

Plus que satisfaisant à tous point de vue.

Absence de climatisation en cas de forte chaleur.

Très belle vue sur le lac d'Annecy, piscine extérieure agréable, espaces de détente bien aménagés.

Espace salle de bains trop exigu ! Problèmes d'insonorisation dans les chambres ! Offre de restauration limitée !